CONDICIONES DE RESERVA  -  Medidas especiales frente el COVID-19.

  • BUNGALOWS

 

  • Para formalizar la reserva será necesario que el cliente acepte el contrato sobre condiciones de medidas y protocolos a respetar ante la situación sanitaria, así como adelanto del 40% del importe total por transferencia bancaria. El resto se abona a la entrada.

  • No se considera una reserva en firme hasta que no le confirmemos la operación bancaria y le enviemos la conformidad por nuestra parte.

  • Debido a los  protocolos de limpieza y desinfección que implementamos,  el horario de entrada al alojamiento  será a partir de las 17h. y el de salida antes de las 10h.

  • En temporada baja y media las estancias mínimas serán  de 4 noches; en temporada alta serán de 7  noches con entrada en viernes, sábado, domingo o lunes; dependiendo de la disponibilidad.

  • Si la estancia del cliente se viera afectada por restricciones de movilidad y/o restricciones de apertura del establecimiento causadas por la situación COVID-19; se devolverá el 100% del importe adelantado.

  • Para las otras causas quedan las condiciones normales de cancelación:

  • Con 30 días de antelación a la fecha de llegada, devolución del 95% del importe adelantado.

  • Entre 30 y 15 días a la fecha de llegada, devolución del 50% del importe adelantado.

  • Con menos de 15 días de antelación, pérdida del importe adelantado

  • Una vez instalados en el alojamiento no se devolverá ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.

 

ZONA DE ACAMPADA:

 

  • Debido al Covid19 este año recomendamos la reserva previa de parcela para poder programar la mejor rotación.

  • Para formalizar la reserva será necesario que el cliente acepte el contrato sobre condiciones de medidas y protocolos a respetar ante la situación sanitaria, así como adelanto del 40% del importe total por transferencia bancaria. El resto a la entrada.

  • No se considera una reserva en firme hasta que no le confirmemos la operación bancaria y le enviemos la conformidad por nuestra parte.

  • La estancia mínima será  de 3 noches en temporada baja y de 5 noches  en temporada alta. El horario del check-in es a partir de las 14h; el check-out antes de las 12h.

  • Si la estancia del cliente se viera afectada por restricciones de movilidad y/o restricciones de apertura del establecimiento causadas por la situación COVID-19; se devolverá el 100% del importe adelantado.

  • Para las otras causas quedan las condiciones normales de cancelación:

Con 10 o más días de antelación  a su llegada, devolución del 95% del adelanto.

Entre 10 y 5 días antes, devolución del 50% de la cantidad adelantada.

Con menos de 5 días de antelación a su llegada el anticipo quedará a disposición de la empresa.